网吧那些事-经典解读行业特质

一直认为“网吧”这个词,是最能定位这个行业本质特性的用语。一种“网络文化”与“吧文化”完美融合的场景,一定能谱写出华美的乐章。

—— 王一鸣

行业存在二十多年,太多的原因让“网吧”这个词承载了沉重的负担,转而变形为“网咖”、“网络会所”、“电竞馆”,这些用词时尚、潮流、新鲜,却难掩行业内容和创新的匮乏。

人,是群居的动物;吧,是聚会的场景。不论互联网线上社交内容如何发展与丰富,线下社交永远是人类的本质需求。为热爱互联网应用与游戏的族群提供一个固定场景进行体验和社交,就是“网吧”行业的核心定位与存在价值。

网络内容与文化日新月异,难以控制,但如何将最新的“网络内容与文化”与线下的“吧场景”相融合,营造出这一族群消费者满意的线下体验社交空间,是行业每个投资者、经营者的核心使命与专业能力。换言之,当下有持续生命力的“网吧”行业投资者、经营者都应该具备专业的将线上内容与线下场景有效融合的能力、团队与技巧。较为可惜的是,目前行业部分投资者、经营者将过多的资本与精力用于在了以副业为导向的“咖文化”和以赛事为导向的“电竞文化”的软硬件建设上,没有腾出足够的精力与人才聚焦以行业族群消费者场景社交及体验为核心的“吧文化”内容营建之上。核心服务定位模糊的企业,不可长存,核心价值定位模糊的行业,必将消亡。

柯达胶卷在破产之时,也是全世界最好的胶卷厂商。不是它做的不够好,而是消费者已不再需要它。

“网吧行业”大型化连锁企业很难做强做大做久,目前最适合这个行业抱团融合发展的模式是“商会联盟”。

—— 王一鸣

自2014年开始,网吧行业进入了“后连锁时代”。且不论前些年网吧行业连锁化的结果如何,其动因一定是良性的。纵观全球文化娱乐业和实体服务业,因为业态的本质特性,唯有连锁化、品牌化、规模化的企业才能做强做大做久,产生强大的企业持续生命力和高度的客户忠诚度。而连锁化,是文化娱乐业和实体服务业相关企业能实现品牌化、规模化的基本前提。

网吧行业开分店易,做连锁难,做跨区域大型连锁更难。在这里,特别说一下以加盟为核心商业模式的网吧连锁品牌,特许经营中加盟模式本质是对其直营体系的有效补充,而不是核心品牌拓展通路。在直营控股体系和盈利模式未完全成型,在消费者心中未具备强大影响力之前,以加盟模式为核心发展模式的连锁企业,往往会出现根基不稳、品牌失控,从而导致连锁本部急功近利、杀鸡取卵的恶劣现象,最终全盘皆输。

网吧行业连锁难,难在行业资本关注不高、固有体量太大、技术门槛不高、地域差别各异、特许经营不成熟这五大因素:

  • 资本关注不高,导致了连锁品牌要在短期快速的打造直营样板体系和用户影响力的难点;
  • 固有体量大,导致了连锁品牌在任何一个地域开设直营门店都将会面对庞大体量的同业者有序或无序竞争的难点;
  • 技术门槛不高,内容同质化程度高,导致了连锁品牌前期的样板门店建设和市场竞争不可避免的进行硬件体系“军备竞赛”的难点;
  • 地域差别各异,导致了在某些城市、区域较为成功的连锁模式和服务,不一定符合其他城市、区域消费者需求的难点;
  • 特许经营不成熟,导致了直营模式资本不足,兼并模式固有体量太大,加盟模式根基不稳的难点。

现在大多的网吧连锁企业,主要以同业态或同区域开几家或几十家分店的形式存在,鲜有知名的跨域品牌。而连锁模式的一个本质特征,就是抱团整合,规模发展。在这一本质特征上,“连锁模式”与“商会联盟”是高度一致的。而“商会联盟”却更适合目前网吧行业的市场生态环境。

在一个特定的区域,行业一群达到一定企业经营标准、有共同发展愿景、理念的企业家,组成“商会联盟”。将原有连锁式“A对B”的平台模式,转变为联盟式“B合B”的平台模式,围绕区域行业内横向投资(区域门店建设、改良、兼并)、产业链纵向整合(行业关联上游内容产品项目)、产品线大宗团购(采购项目集中比选)、体系化人才定制(高校、职教机构人才校企合作)、跨界类融合发展(与其他知名吧文化业态及企业联动互补)、项目型分享交流(区域各类投资项目众筹)、健康化生态环境(行业理性维权及共排乱象)等七大“商会联盟”投资及运营主题开展。各区域商会联盟成型后形成更大级别的企业商会联盟体。最终真正意义上实现“全行皆联、全企皆连”。

“商会联盟”与“行业协会”有共通,有不同。行业协会自建立之初,就带有一定的行政服务职能,同时又为对应区域全体行业会员单位服务,而“商会联盟”是具有一定的平台加入标准、并具备共同投资愿景的企业家同质族群构成,更像一个“行业优秀企业家俱乐部”,以纯商业投资与资源整合的形式存在,是行业连锁化的另一种存在形式。

网吧行业只要还能存在和发展下去,抱团整合,规模发展就是永恒的话题和正确的方向。只有百家共鸣,共建平台,行业才能再现昂昂生机。

行业技能培训与经验分享,是需要一种使命、一颗匠心、一种模式、一个平台方能做好的,反之,则是误人子弟,贻害行业。

—— 王一鸣

自从2015年我在省协会大会上提出干货分享大于理论培训之后,一些行业培训机构就采用“行业经验分享”一词来吸引行业受众群体。“行业经验分享”本身无可厚非,只是目前有些培训机构的分享资质、内容资源、专业程度有待考量与商榷。

首先,真正具备良好商业模式的优秀企业和企业家很难掏出真心与行业大众分享体系化成功经验,他们不是在找投资者的路上,就是在开店的路上,没有那么多闲情风雅参加这类事不关己的培训分享会,如果参加,都往往带有寻找合作者和加盟者的商业动机,同时也不可能完善分享自己企业的成功法宝,“教会徒弟,饿死师傅”这个简单的逻辑是人之常情。

其次,一些职业经理人,也很难对企业及品牌的整体建设、经营有体系化研究,他们的职业生涯扮演的往往是优秀的执行者,而不是伟大的设计者,一些投资者、创业者所经历问题、弯路、困惑、陷阱,职业经理者们都鲜有经历过。这样的培训与分享往往以偏概全,不得真知。

再次,目前一些行业培训分享机构、团队都难以拿出有足够说服力的运营知名品牌、企业及项目的成功案例或其辉煌的职业生涯工作成效,效力过什么企业和做好过什么项目是两个完全不同的本质区别。这些机构往往是通过整理了一系列理论性极强的文本资料,将简单的事情复杂化,取用他人企业的成功案例,配之精美、煽情的演说稿,加上一两个行业名人站台,就展开了整体培训机制,纸上谈兵,失之千里。

网吧行业真正的相互分享与干货培训,唯有合作,唯有融合。只有在与成功企业项目合作过程中,只有在跨界业态融合互补过程中才能真正分享到有核心价值的内容。因为只有产生了共同的价值与方向,成长与发展成为彼此共同的愿景的时候,才能实现真正的互补与分享。

我不否认有时候反逻辑可能是一种伟大,但是我知道绝大多数时候,反逻辑是一种陷阱,一种投机。

—— 王一鸣

网吧行业最明显的反逻辑在于一些产业链内容供应商。他们提出门店用了什么什么样的产品,就能取得多么多么大的收益。可能他们真有那么小部分网吧用户有这个成效,但是放之于大行业,其反逻辑的问题出来了:

  • 如果真的那么挣钱,厂商明明知道收益比投入丰厚的多,为什么不自己在网吧里面投入相关设备、产品,与门店分成即可(这种项目融合合作模式在很多大型商超、酒店、旅游景点大家都可以看到),反而要让网吧投资者去花钱购买,积压库存,是让利于网吧,还是行业扶贫?
  • 以这些产品在相关地域,部分网吧的高收益为标准来进行全面营销,与连锁开设直营门店的道理一样,这种收益不一定符合其他城市、区域、门店的经营模式和消费者需求,以点概面,颇像传销。

除了以上常年存在于网吧行业的部分厂商返逻辑模式之外,最新的反逻辑提法就是将“电竞酒店”归于网吧行业,大肆宣传与招商合作,“电竞酒店”明显就是酒店行业以前的电脑包房的转型升级产物,其核心定位还是酒店,只是房间的住宿场景有所变化而已。而酒店业所面临的场所服务体系、会员营销系统、配套内容机制与网吧行业的服务体系完全不在一个频道,网吧行业的投资者们如果轻易跨入,非死即伤。

任何行业,投资与投机就一线之隔,可并用,可融合。但完全以反逻辑的方式去游说和推动,往往就是一种纯投机行为。这个行业,再也经不起折腾。

在行业更高的思维层面上进行创新与改变,往往才会从根源上解决问题,产生质的变化。

—— 王一鸣

头痛治头,脚痛治脚,没有问题。但人如果常年不运动,不养生,身体机能会一直出各种问题,网吧行业如是。爱因斯坦曾说: “这个层面的问题,很难用这个层面的思考来解决”。要解决困扰这个行业多年的转型升级,特别是提质增效的问题;要找出一条网吧行业可持续性健康发展之道,应该有破局思维,而破局的关键,在于必须置身此局外,在更高的思维层面去布局,从而胜天半子。

最近很欣慰的看到在行业主管部门的支持下,四川省“吧文化星级创投合作平台”(吧投会)正在以纯公益的形式有序建设,并逐步开花结果。这个行业总应该有那么一些人,以破局之心,用跨维之思,带着一种使命、一颗匠心、一种模式、一个平台走出破局的第一步,无关功利,无畏成败,只留初心。

那一天,行业将有百万雄兵。

转载自公众号:四川省数字娱乐文化促进会

未经允许不得转载:网咖网吧装修公司 » 网吧那些事-经典解读行业特质

在线咨询
免费报价

服务热线
19828361090

扫一扫

扫一扫
微信沟通

全国免费服务热线
19828361090

返回顶部